MOTOSİKLETLİ SERVİS PERSONELİ (MSP) ÇALIŞTIRMANIN RİSKLERİ
•  Sürekli motor üstünde olmasından kaynaklı olası kazalarda sakat kalma ve ölüm riskinin çok yüksek olması
•  Söz konusu personelin kaza sonrası tazmininin yüksek olması
•  Ayrı bir uzmanlık alanı gerektiren ve ülkemizde maalesef motosikletlerin hala araç olarak benimsenememesinden kaynaklı trafik terörünün baş aktörleri olması ve  bunun marka kültürüne ciddi zarar vermesi
•  Hastalanan, rahatsızlanan veya ufak tefek de olsa kaza yapan personel yerine  joker personel temininde zorlanılması
•  Servis bakım ya da kaza neticesinde motosikletin kullanılmadığı sürede yaşanabilecek iş kaybı
•  Bilinmeyen ve önlenemeyen giderlerin varlığı neticesinde planlı bir bütçenin yapılamıyor olması

MSP ÇALIŞTIRMANIN ZORLUKLARI
•  Personelin çok genç, hata yapmaya müsait, disiplinsiz, eğitimsiz sadece bir A2 ehliyeti ile motorun üstüne çıkması
•  Meslek olarak görmediği işe, özlük hakları ve sosyal güvencesinin de tam  anlamıyla sağlanamadığını düşünmesi bu tür personel çalıştırmanın piyasadaki zorluklarının fakında olması, işi benimsemediği için iş ahlakına uygun hareket etmeyerek zamansız ve yersiz işi bırakması

DOĞRU PERSONEL BULAMAMAKTAN KAYNAKLI SIKINTILAR
•  Tüm bu nedenlerden dolayı “işe uygun adam” metodundan uzaklaşıp, “adama uygun iş” metodundan beslenerek kurumsal ve marka olmuş işletmeler, müşteri ayağına hizmet götürmeyi avantaj olarak kullanmayı beklerken dezavantaj olarak prestij kaybına neden olması

MOTOSİKLET KİRALAMA ZORLUKLARI
•  Türkiye genelinde motosiklet kiralayan firma yaygınlığının olmaması nedeniyle  tekelci zihniyetin yaşattığı sıkıntıların gerek mağaza müdürü gerek ilgili departmanın iş yükünü arttırması, hedeflenen ve beklenen kaliteli hizmetin alınamaması
•Fiyat avantajının olmaması

MOTOSİKLET ÖZMAL EDİNME RİSKLERİ
•  Günümüzde işletmeler, değil motosiklet ,lojistik, personel, araç, elektronik ve  mekanik tüm sistemlerini leasing veya kiralama sistemiyle çözmektedirler. Bu çözümün getirdiği avantajlar tartışılmaz olup,  tüm bu önemli kalemleri kiralama yoluyla temin ederken, motosikleti özmal olarak alıp, servis, bakım, kaza vb. durumlarda işin durmasına ya da yavaşlamasına sebep olmaktadırlar
•  Hor kullanılmaya çok müsait bu aracın 2. El satışının meşakkatli ve zararına olması
•  50 mağazalık bir kurumun minimum 70 sayılık bir motosiklet filosuna sahip olmasının, bunlarla ilgilenmesi gereken bir departman kurulması gibi ilerde daha büyük masraf  ve sıkıntılara yol açacak olması

TAKİP VE MÜŞTERİ MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME GÜÇLÜĞÜ
•  Ana işi, ürünü satmak ve müşteriye kolayca ulaşılabilirliği sağlamak olan perakende gıda zincirleri, amaca giden yolda kullandığı en önemli ve etkin araç personeldir. Bu personelin, kasa başında ve içerde kontrolü daha kolay olup, fakat dışarıya markanızı temsilen gönderdiğiniz motor kuryelerin, zamanında müşteriye ulaşıp ulaşmadığının kontrolü, müşterinize marka kültürünü ne kadar yansıtıp  yansıtmadığının kontrolü daha zordur.

MOTOSİKLET SAHİBİ PERSONEL TERCİHİ DEZAVANTAJLARI
•  Çoğu işletmeler bu tür personel bulmanın zorluğunu, ayrıca motosiklet temin etmenin öz mal edinme veya kiralama konularının meşakkatinden kurtulmak , kendi malını daha özenli kullanır gibi bir mantık kurarak, motosikleti olan A2 ehliyetli personel tercih etmektedir. Bu personel, herhangi bir nedenden dolayı işe gelmemesi, ani iş bırakması ya da kaza geçirmesi neticesinde işletme hem personelsiz hem de motorsuz kalacaktır.
•  Her ne kadar A2 ehliyetli ve tecrübeli personel zor olsa da hem motosikletli hem A2 ehliyeti tecrübeli motor kurye bulmak çok daha zordur.

BİZİMLE ÇALIŞMA DURUMUNDA AVANTAJLARINIZ
•  Müteselsil kefaletiniz devam etmekle beraber asıl sorumluluğu üstünüzden alıyor olmamız
•  Geniş personel ve motosiklet ağına sahip olmamız
•  İleri sürüş tekniği ve trafik kuralları ile ilgili eğitim departmanı olması
•  Personel seçiminde gösterilen hassasiyet ve genel bilgi taraması yapılması
•  Personelin özlük hakları, ferdi kaza ve hayat sigortası, 3. Şahıs mali mesuliyet sigortası ile personelin gerek kendine, gerek müşteriye, gerekse müşterinin müşterisine verilecek zararın tazmin edilmesi
•  Göz muayenesi, psikoteknik raporu, portör muayenesi gibi sağlık kontrollerinin düzenli yapılıyor olması
•  GPRS’li gerek takip gerekse kolay ulaşım amaçlı her personele cep telefonu tahsis edilmesi
•  Halkla ilişkiler, İletişim, Stresle başa çıkabilme, Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti konularında eğitimli olmaları ve bu eğitimlerin belirli periyotlarla verilmesi
•  Motora takılacak GPRS ile motosiklet kilometre, hız, yakıt alma zamanı, ne zaman nereler uğradığı ve trafik ihlalleri ile ilgili otokontrolün yapılıp, siz değerli müşterilerimize raporlanması

BİZİMLE ÇALIŞMA DURUMUNDA DEZAVANTAJ GİBİ GÖRÜNEN AVANTAJLARINIZ
•  Tüm bu hizmetleri verirken bunların karşılığında ödeyeceğiniz ücretin, şu anki  maliyetinizin çok üstünde olacağını düşünüyor olabilirsiniz.
•  1000 personel üstünde istihdamı bulunan grubumuzun  zorunlu ve ihtiyari sigortalardaki  avantajlarının olması;
•  Motosiklet parkının geniş olması nedeniyle motosiklet alımı, servis bakım ve yedek parça fiyat avantajlarının olması
• Sizlerin maliyetini yükselten bu kalemlerin, bizim tarafımızdan sizlerden talep edeceğimiz  kar marjını absorve edeceğinden ve keseceğimiz faturayı direk gider göstererek kullanacağınız KDV avantajının olması
• Organizasyonu ve istihdamı çok zor olan bu hizmeti daha disiplinli personel, kesintisiz hizmet verecek motor ağı ve teknolojik ekipmanlarla kontrol ve denetimin tarafınıza raporlanarak sorumluluğun paylaşılacak olması.
•  Personel seçimi duyarlılığı ve metodu, grubumuzda güvenlik faaliyeti gösteren şirketimizin uzman insan kaynakları tarafından gerçekleştirilecek olup, tıpkı bir güvenlik personeli seçiliyormuş özeni gösterilerek istihdam sağlanacaktır. Bununla da kalmayıp herhangi bir sıkıntı ve problem söz konusu olduğunda sigorta poliçelerimiz devreye girecek sizlerin müteselsil kefaleti ile ilgili personel hakları ve olası personel davalarına karşılık sizlere 2 aylık fatura karşılığı banka teminat  mektubu verilecektir.

Motorsikletli Servis Personeli (MSP) Sunumu İndirmek İçin Tıklayınız

MOTOSİKLETLİ SERVİS PERSONELİ UYGULAMALAR

[Slayt Gösterisi]

123►